PRIVACY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ティ・エ・エス(以下「弊社」)は、旅行業を営み、お客様の大切な個人情報を取り扱うため、従業者全員が個人情報保護の重要性を常に認識し、取得した個人情報を適切に取り扱うことにより、お客様の信頼を獲得することを目的として、個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。

弊社は、提供するサービス全般において取得する個人情報の利用目的を定め、その範囲内で利用します。その特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)は行いません。また、目的外利用を行わない為の措置を講じます。
従業員教育を徹底するとともに、利用目的終了後は適切に廃棄いたします。

弊社は、必要、かつ、適正な安全対策を講ずることにより、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止および是正に努めます。

弊社は、個人情報の本人からの苦情及び相談に関しては、「個人情報相談窓口」を設置し、適切に対応いたします。

弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

弊社は、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、かつ継続的に見直し改善を行います。


制定日:2014年11月1日
株式会社 ティ・エ・エス
  代表取締役 友瀬 貴也

個人情報の取り扱いについて

弊社は、「個人情報保護方針」に従い、取得したお客様のお名前、国籍、生年月日、パスポートNo、住所、電話番号、メールアドレス、性別等の個人情報を以下のように取り扱います。
それは、弊社が提供するインターネットサービスにおいて取得したものも含まれます。
なお、個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は、弊社のサービスをご利用いただけない場合がございますことをご承知おきください。

1. 利用目的
  弊社は、ご提供いただいた個人情報について、下記の目的で利用いたします。
(1).お客様との旅行契約締結手続きのため。
(2).お客様とのご連絡のため。
(3).お客様がお申込みいただいたご旅行に関して運送、宿泊等の諸手続きのため。
(4).弊社の旅行契約上の責任において事故時の費用等を担保する保険の手続きのため。
(5).お客様がお申込みいただいたご旅行その他の提供させていただくサービスの手配、及びそれらサービスの受領のため。
(6).旅行商品、キャンペーンのご案内をさせていただくため。
(7).統計資料を作成するため。
(8).弊社サービスの改善・不具合是正のため。
(9)採用応募者については、採用選考及び応募者への連絡のため。

2. 個人情報の安全管理対策
  弊社は、適切な安全対策を実施することにより、個人情報の漏えい、滅失および毀損の防止に努めます。また、従業員に対する教育を定期的に実施いたします。

3. 弊社が提供するインターネットサービスでの属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について
 ・属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等(以下「行動履歴等」といいます)のうちCookie等について
 ・弊社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上および統計データの取得のため、Cookieを使用します。
また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報(組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます)や端末情報、弊社が提供するインターネットサービス内におけるユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。
 ・このCookie及び行動履歴等は、Google社の提供するサービスであるGoogle AnalyticsならびにFirebase Crashlyticsへ送信され、利用目的を達成しています。それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
 ※Google社 各サービスの利用規約に関する説明、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については以下に掲載する同社のサイトをご覧下さい。
  ・http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

4. 個人情報の第三者への提供
  お客様がお申込みいただいたご旅行その他の提供させていただくサービスの手配等利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報(氏名、国籍、生年月日、パスポートNo.等)を、ファックス、メールにて運送業者、宿泊施設等に提供いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
  弊社が保有するお客様の個人情報について、利用目的の通知、開示を請求することができます。内容に誤りがある場合は訂正・追加・または削除・利用停止、消去又は第三者への提供の停止を請求することができます。
なお、利用目的の通知・開示につきましては、所定の手数料をいただくことがございます。 開示等につきましては、下記の「個人情報相談窓口」までご連絡ください。

6. 開示対象個人情報に関する事項
(1) 事業者名称:株式会社ティ・エ・エス
(2) 個人情報保護管理者:代表取締役 友瀬 貴也
  連絡先:個人情報相談窓口
(3) すべての開示対象個人情報の利用目的
  従業員情報:労務管理のため
  応募者情報:採用選考のため
  取引先情報:業務連絡のため
(4) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
  個人情報相談窓口
(5) 開示の手続き
 「4. 個人情報の開示・訂正・利用停止について」に記載

7. 個人情報保護方針の変更
弊社は、法令等の定めがある場合を除き、個人情報保護方針(この「個人情報の取り扱いについて」を含みます。)を随時変更することができるものとします。お客様が当該変更後に弊社のサービスをご利用された場合、お客様は当該変更に同意したものみなします。


[個人相談窓口]
電話番号:03-6275-2788
受付時間:平日10:00〜18:00

[認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決申出先]
弊社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
弊社の個人情報の取扱いについては、下記にお問い合わせすることもできます。

認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
 個人情報保護苦情相談室
住所
 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号
 03-5860-7565 / 0120-700-779